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Cómo lo verificamos

La evaluación se apoya en pruebas reales de registro, pago y retiro, no en material promocional. Los criterios se publican íntegros en la metodología de análisis.

Equipo editorial · Actualizado el

Términos generales del sector

Operadora: empresa que ofrece apuestas deportivas, casino online o ambos productos a través de un sitio web o aplicación.

Licencia: autorización emitida por un organismo regulador que permite a una operadora ofrecer sus servicios de forma legal en una jurisdicción determinada.

Verificación de identidad: proceso mediante el cual una operadora confirma la identidad y la edad de un usuario, generalmente pidiendo un documento oficial.

Términos y condiciones: documento que establece las reglas de uso de una plataforma, incluyendo bonos, retiros y responsabilidades del usuario.

Juego responsable: conjunto de prácticas y herramientas orientadas a que las apuestas se mantengan como una actividad de entretenimiento controlada.

Términos sobre bonos y promociones

Bono de bienvenida: incentivo que algunas operadoras ofrecen a nuevos usuarios al completar el registro y, generalmente, un primer depósito.

Código promocional: código que un usuario ingresa durante el registro para activar una promoción específica ofrecida por la operadora.

Giros gratis: tiradas gratuitas en una tragamoneda específica, entregadas sin costo adicional como parte de una promoción.

Requisito de apuesta: número de veces que un usuario debe apostar el monto de un bono antes de poder retirarlo como saldo real.

Rollover: otro nombre para el requisito de apuesta asociado a un bono o promoción.

Términos sobre pagos

Depósito: transferencia de dinero desde una cuenta bancaria o billetera digital hacia la cuenta de la operadora.

Retiro: solicitud para transferir el saldo disponible desde la cuenta de la operadora hacia una cuenta bancaria o billetera digital del usuario.

Monto mínimo de retiro: cantidad más baja que una operadora permite retirar en una sola transacción.

Método de pago: canal específico usado para depositar o retirar dinero, como transferencia bancaria o billetera digital.

Términos sobre productos de juego

Tragamonedas: juego de casino basado en girar rodillos con símbolos, donde ciertas combinaciones generan premios.

Casino en vivo: modalidad de casino online donde un crupier real transmite la partida en tiempo real hacia los usuarios conectados.

Apuesta deportiva: predicción sobre el resultado de un evento deportivo, realizada a cambio de un monto de dinero.

Cuota: valor numérico que indica cuánto puede ganar un usuario si acierta una apuesta deportiva específica.

RTP: porcentaje teórico de retorno al jugador que un juego de casino devuelve en el largo plazo, calculado sobre el total apostado.

Juego responsable

Conocer estos términos ayuda a leer los contratos y condiciones de cualquier operadora con más claridad antes de registrarte. Las apuestas y los juegos de casino están destinados exclusivamente a personas mayores de edad. Si necesitas apoyo, SENDA ofrece orientación gratuita a través de la Línea Libre 1412 en Chile. Juega con responsabilidad.

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